Jocuri populare

Politica de confidențialitate

Prowin Casino se angajează să protejeze datele dumneavoastră personale și să mențină confidențialitatea acestora. Această politică de confidențialitate ("Politica") explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu termenii acestei Politici.

Colectarea Datelor

Colectăm diverse tipuri de date de la dumneavoastră, inclusiv:

Detalii de identificare personală (nume, dată de naștere, adresă)
Informații de contact (email, număr de telefon, adresă fizică)
Credențiale de autentificare (nume de utilizator, parolă)
Date tranzacționale (istoric de depunere/îndepărtare, activitate de joc)
Date despre dispozitiv și utilizare (tip de browser, sistem de operare, ID de dispozitiv)

Utilizarea Datelor

Folosim datele dumneavoastră pentru:

A oferi serviciile noastre, inclusiv procesarea tranzacțiilor, gestionarea conturilor și oferirea de suport pentru clienți
A personaliza experiența dumneavoastră cu promoții, oferte și recomandări adaptate
A îmbunătăți serviciile noastre prin analizarea comportamentului utilizatorului, preferințelor și feedback-ului
A respecta cerințele de reglementare, inclusiv prevenirea spălării banilor (AML) și cunoașterea clientului (KYC)

Divulgarea Datelor

Putem divulga datele dumneavoastră către:

Furnizori de servicii terți pentru procesarea tranzacțiilor, menținerea securității sau oferirea de suport pentru clienți
Autorități de reglementare, agenții guvernamentale sau organe de aplicare a legii, așa cum este cerut de lege
Parteneri, afiliați sau companii asociate din grupul Viva Games SRL

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri robuste pentru a proteja datele dumneavoastră de accesul, utilizarea, divulgarea, modificarea sau distrugerea neautorizată. Acestea includ:

Criptare SSL de 256 de biți pentru conexiuni securizate
Audite de securitate regulate și teste de penetrare
Stocare sigură și controale de acces pentru informații sensibile
Autentificare cu doi factori pentru o securitate suplimentară a contului

Drepturile Dumneavoastră

Aveți dreptul de a:

Accesa datele dumneavoastră personale la cerere
Corecta inexactitățile sau actualiza informațiile dumneavoastră
Solicita ștergerea datelor dumneavoastră (sub rezerva cerințelor de reglementare)
Obiecta la procesarea datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct
Depune o plângere la autoritățile competente în caz de preocupări legate de protecția datelor

Modificări ale acestei Politici

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică în orice moment, fără o notificare prealabilă. Modificările vor fi efective la publicarea pe site-ul nostru.

Continuând să utilizați serviciile noastre, recunoașteți că ați citit și înțeles această Politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acesteia, vă rugăm să încetați utilizarea serviciilor noastre.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la această Politică, vă rugăm să ne contactați prin canalele noastre de suport.

Vă rugăm să rețineți că această Politică este destinat utilizatorilor Prowin Casino doar.